Introducción

Justificación

  Si consideramos el servicio de buses que transporta estudiantes del ITCR como una opción para que ellos se trasladen desde o hacia la universidad, es importante realizar constantes análisis acerca de la calidad y la eficiencia de este servicio.

    Esta es la razón que, en primera instancia, motiva la presente propuesta de investigación; con la cual se procurará cuantificar a los estudiantes que hacen uso de este servicio y, por supuesto, recopilar opiniones acerca de su eficiencia.

  Con base a estos datos, se podrá, finalmente, analizar estos datos a la luz de las regulaciones vigentes acerca del transporte público en general.

Delimitación del tema

   Los temas específicos a tratar serán los siguientes:

              1.    Precios de los pasajes

              2.    Horarios (entiéndase como la utilidad de los mismos para los estudiantes)

              3.    Relación entre la cantidad de unidades y la cantidad de estudiantes.

              4.    Estado de las unidades.

              5.    Cobertura de las rutas disponibles.

Objetivo General

   Analizar la eficiencia del servicio de buses contratado por el ITCR, según la opinión de los estudiantes de la universidad.

Objetivos específicos

1.   Determinar el porcentaje de estudiantes del ITCR que utilizan el servicio de buses.

2. Obtener información sobre la compañía que se encarga del transporte público del ITCR.

3.   Determinar, por medio de una encuesta, el criterio de los estudiantes sobre el servicio de buses.

4.  Realizar una investigación sobre el tema las regulaciones del servicio de transporte público en el país.